İMG Call Center

Hakkımızda

Genç, dinamik ve sektöre hakim ekibimizle gücünüze güç katıyoruz.

+15 yıl sektör tecrübesi olan yönetim ekibi ve yenilikçi hizmet anlayışıyla 2021 yılında kurulan İMG Call Center, müşterilerine her kademede en iyi hizmeti verme önceliğiyle çalışmalarına devam etmektedir.

İMG Call Center, 2021 yılında kurulmuş olup, +15 yıl sektör tecrübesine sahip bir yönetim ekibi tarafından yönetilmektedir. Yenilikçi hizmet anlayışıyla müşterilerine en iyi hizmeti sunma önceliğiyle faaliyet gösteren bir kuruluştur.

Sürdürülebilir iş modelleri, müşteri memnuniyeti ve mükemmellik anlayışıyla hareket eden İMG Call Center, sektördeki deneyimini iş ortaklarına eşsiz bir deneyim sunmak amacıyla kullanmaktadır. İş ortaklarıyla kurduğu güçlü iş ilişkileri ve özel çözümleri ile müşteri memnuniyetini ön planda tutan firma, her kademede en iyi hizmeti sunma konusundaki kararlılığını sürdürmektedir.

İMG Call Center, müşterilerine sadece bir çağrı merkezi hizmeti sunmanın ötesine geçerek, iş ortaklarıyla birlikte sürdürülebilir ve başarılı bir işbirliği oluşturma hedefindedir.

Değerlerimiz

Sürdürülebilir iş modelleri

Sürdürülebilir iş modelleriyle geleceğe yatırım yapın. Doğa dostu ve etik prensiplere dayalı çözümlerimizle rekabet avantajınızı güçlendirin.

Müşteri memnuniyeti

Müşteri memnuniyeti odaklı çözümlerimizle işinizi güçlendirin. Sizin için buradayız!

Mükemmellik anlayışı

Mükemmeliğe ulaşmak için adım atın. İhtiyaçlarınıza özel çözümlerimizle mükemmeliyet yolculuğunuzda yanınızdayız!

15+

Yıl sektör tecrübesi

1000

Seat koltuk kapasitesi

4000

İstihdam kapasitesi

100%

Yedekli yapı ile kesintisiz hizmet

Ülkem İMG

10 bin m² alan üzerine 6000 m² kullanılabilir kapalı alanda 1000 seat kapasiteyle hizmet veren çağrı merkezimiz; kampüsümüzde çalışanlarımız için geniş ve ferah çalışma alanları sunuyor. Ofis, home office ve 7/24 çalışma sistemiyle toplam istihdam kapasitemiz 4000 kişidir.

  • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Mimarisi
  • Yedekli UPS sistemi ve 1.100 KW Jeneratör
  • VMware Cluster sanallaştırma
  • 10 bin metre toplam, 6 bin metre kare kapalı alan
  • +1000 seat koltuk kapasitesi
  • Home Office & Office +2.500 istihdam hedefi
  • Eğlence ve aktivite alanları
  • Modern teknoloji ve altyapısı ile çağrı merkezi kampüsü
  • İstihdamda kadın personel önceliği
  • Gazi ve şehit yakınlarına istihdam önceliği
  • Sektörde ilk: personel çocuklarına kreş hizmeti
  • Aynı anda 350 kişinin kullanabileceği kafeterya ve yemekhane

Birlikte başarıyoruz!

Sorularınız, çözümlerimizle buluşsun. Seçkin markalara özel iletişim çözümlerimiz için bize ulaşın.